講解從用戶體驗印證網(wǎng)站設(shè)計是否合理
很多設(shè)計開發(fā)者選擇要么讓客戶滿意,要么讓用戶滿意。不過現(xiàn)在又有另外一種選擇,即從用戶體驗的角度來印證自己的設(shè)計。
在用戶體驗的幫助下,客戶不會再固執(zhí)地堅持己見,而設(shè)計的重心也重回到了用戶身上。
用戶體驗不僅讓設(shè)計者和客戶達(dá)成共識,亦可根據(jù)產(chǎn)品本來的前景規(guī)劃對其進(jìn)行修改和更新,因此要長期保持設(shè)計結(jié)構(gòu)的完整性。
用戶體驗是一個框架,框架所使用的精美設(shè)計能找出其中存在的問題,并為這些問題找優(yōu)秀解決方案。
與傳統(tǒng)觀念相反,用戶體驗不是一個純粹的創(chuàng)作過程,而是一個合理連續(xù)重復(fù)的過程,用于解決設(shè)計中的難點。它關(guān)注的是用戶使用終端產(chǎn)品時的感受。
讓用戶體驗貫穿整個設(shè)計過程。
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網(wǎng)站原型設(shè)計
為一些屏幕進(jìn)行原型設(shè)計,并在它可用時,點擊它們獲得設(shè)計體驗的反饋信息。
用戶故事和用戶身份
寫一些簡短的故事來告訴用戶如何用產(chǎn)品完成這些目標(biāo)。在這個階段,不要太注重細(xì)節(jié),相反,要嘗試去確定高級的用戶案例。這個活動叫做創(chuàng)建用戶身份。
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網(wǎng)站用戶研究
通過用戶研究來確定受眾群體。不管你設(shè)計的是網(wǎng)站還是移動應(yīng)用,為目標(biāo)用戶寫下簡易說明,包括目標(biāo)用戶的統(tǒng)計信息,他們對技術(shù)掌握程度以及最終所要達(dá)到的效果。