一、企業(yè)號和服務號、訂閱號的介紹
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企業(yè)號:是微信為企業(yè)提供的移動應用入口,旨在幫助企業(yè)建立員工、上下游供應鏈與企業(yè)IT系統(tǒng)間的連接。
服務號:給企業(yè)和組織提供更強大的業(yè)務服務與用戶管理能力,幫助企業(yè)快速實現(xiàn)全新的公眾號服務平臺。
訂閱號:為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式,構(gòu)建與讀者之間更好的溝通與管理模式。
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在整個微信賬號體系中,訂閱號是發(fā)布企業(yè)信息的平?臺,服務號是為客戶提供服務的平?臺,而企業(yè)號則是企業(yè)進行“內(nèi)部管理”的平?臺,通過加載第三方應用,實現(xiàn)員工的溝通、協(xié)作和管理。
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二、企業(yè)號和服務號、訂閱號的功能
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微信公眾服務號的功能:
公眾平臺服務號,是公眾平臺的一種帳號類型,旨在為用戶提供服務。如:招商銀行、中國南方航空。
1、1個月(30天)內(nèi)僅可以發(fā)送4條群發(fā)消息。
2、發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息,會顯示在對方的聊天列表中。
3、在發(fā)送消息給用戶時,用戶將收到即時的消息提醒。
4、服務號會在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中。
5、可申請自定義菜單。(認證后有9大接口功能)
①語音識別接口?②客服接口??③OAuth2.0?網(wǎng)頁授權(quán)接口??④生成帶參數(shù)的二維碼接口
⑤獲取用戶地理位置接口?⑥獲取用戶基本信息接口?⑦獲取關(guān)注者列表接口
⑧用戶分組接口?⑨上傳下載多媒體文件接口?
6、可申請微信支付功能
微信訂閱號的功能:
公眾平臺訂閱號,是公眾平臺的一種帳號類型,為用戶提供信息和資訊。如:騎行西藏、騰訊新聞、央視新聞。
1、每天(24小時內(nèi))可以發(fā)送1條群發(fā)消息。
2、發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息,將會顯示在對方的訂閱號文件夾中。
3、在發(fā)送消息給訂閱用戶(粉絲)時,訂閱用戶不會收到即時消息提醒。
4、在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中,訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。
5、訂閱號不支持申請自定義菜單。(認證后有自定義功能)
6、不支持微商城與微信支付功能
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微信企業(yè)號的功能:
與訂閱號和服務號不同,微信企業(yè)號只有企業(yè)通信錄成員才能關(guān)注,同時一個微信企業(yè)號可配置多個類似服務號的應用,發(fā)送信息條數(shù)無限制。除消息發(fā)送條數(shù)不受限外,“企業(yè)號”還能對消息安全設置,確保消息的安全和私密。此外,結(jié)合微信已經(jīng)開放的接口能力,“企業(yè)號”還能使用微信原生的拍照、掃碼、上傳地理位置、開放平臺的語音識別、圖像識別的接口與服務、微信支付、企業(yè)紅包接口等功能。
三、企業(yè)號和服務號、訂閱號的區(qū)別
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企業(yè)號 |
服務號 |
訂閱號 |
面向人群 |
面向企業(yè),政府,事業(yè)單位和非政府組織,實現(xiàn)生產(chǎn)管理、協(xié)作運營的移動化。 |
面向企業(yè),政府或組織,用以對用戶進行服務。 |
面向媒體和個人提供一種信息傳播方式。 |
消息顯示方式 |
出現(xiàn)在好友會話列表首層。 |
出現(xiàn)在好友會話列表首層。 |
折疊在訂閱號目錄中。 |
消息次數(shù)限制 |
最高每分鐘可群發(fā)200次。 |
每月主動發(fā)送消息不超過4條。 |
每天群發(fā)一條。 |
驗證關(guān)注者身份 |
通訊錄成員可關(guān)注。 |
任何微信用戶掃碼即可關(guān)注。 |
任何微信用戶掃碼即可關(guān)注。 |
消息密保 |
消息可轉(zhuǎn)發(fā)、分享,支持保密消息,防成員轉(zhuǎn)發(fā)。 |
消息可轉(zhuǎn)發(fā)、分享。 |
消息可轉(zhuǎn)發(fā)、分享。 |
高級接口權(quán)限 |
支持 |
支持 |
不支持 |
定制應用 |
可根據(jù)需要定制應用,多個應用聚合成一個企業(yè)號。 |
不支持,新增服務號需要重新關(guān)注。 |
不支持,新增服務號需要重新關(guān)注。 |