分析網(wǎng)站建設(shè)市場中國建站市場不容樂觀
目前擁有企業(yè)網(wǎng)站的中小企業(yè)在100萬左右,這與4200萬中小企業(yè)的建站需求市場形成了巨大的反差,建站企業(yè)數(shù)量不足3%。目前有80%的企業(yè)網(wǎng)站都是功能簡單的展示網(wǎng)站,多是采用模板建站制作而成。而這種簡單的企業(yè)網(wǎng)站,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)電商市場的發(fā)展,所以很大一部分中小企業(yè)對更高層次的網(wǎng)站有很大需求。
建站需求市場很大,建站公司卻面臨生存危機(jī):
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第1,網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量差。目前很多建站公司的觀念是把網(wǎng)站交給客戶了,就等于業(yè)務(wù)往來結(jié)束了,沒有給客戶提供后期的服務(wù),其實(shí)低價(jià)格也做出來的網(wǎng)站,也沒有資金給用戶提供服務(wù),最后用戶得不到好的體驗(yàn)。
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第二,客戶投訴多。導(dǎo)致客戶不穩(wěn)定和抱怨主要是和低價(jià),低質(zhì)的網(wǎng)站建站模式有關(guān),低質(zhì)量的網(wǎng)站自然得不到客戶的認(rèn)可,服務(wù)不好或者根本就沒有服務(wù),網(wǎng)站做出來就像是一個(gè)花瓶那樣只做到擺設(shè)的作用,客戶收不到實(shí)際的效果,自然抱怨就會多,客戶的滿意度低了,自然會對建站公司失去信心,因此,到最后就不再消費(fèi)或者是把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)走了,而建站公司面臨的就是客戶的大量流失,以及企業(yè)信譽(yù)度的降低,到最后實(shí)際還保存下來的基本上都是一些新開拓的業(yè)務(wù),續(xù)費(fèi)率很低,整體都是在低端來做。
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第三,網(wǎng)站建設(shè)低價(jià)策略生存困難。對于建站公司或者是做網(wǎng)站的人來說,做網(wǎng)站也是需要成本的,收那么低的價(jià)格,除去成本基本上沒有多少錢賺了,自然也不會全心全意地把網(wǎng)站做好,很多都是敷衍了事,更不用說提供后期的網(wǎng)站維護(hù)和服務(wù)工作,對于網(wǎng)站的終端用戶來說,一個(gè)低質(zhì)量的網(wǎng)站到手了,效果不好,自然為網(wǎng)站用戶帶不來多少利潤。